외국인 근로자 한 명의 재계약과 체류 업무에는 계약 종료일, 고용허가기간, 취업활동기간과 체류기간을 각각 확인하고, 고용24·HiKorea 등 기관별 절차를 순서대로 처리하는 일이 필요합니다. 서류가 누락되거나 만료되면 담당자는 근로자에게 다시 요청하고 진행 상태를 처음부터 확인하게 됩니다.
문제는 이 과정이 엑셀, 문서 폴더, 메신저와 담당자의 기억에 흩어져 있다는 점입니다. FOWOCO는 담당자 대신 다음을 먼저 확인합니다.
- 어떤 근로자의 어떤 기한이 임박했는지
- 필요한 문서가 준비됐고 유효한지
- 다음에 처리할 업무와 필요한 승인이 무엇인지
- 근로자에게 무엇을 요청했고 제출이 완료됐는지
한마디로 FOWOCO는 외국인력 행정업무를 담당자가 기억하는 일에서 시스템이 추적하는 일로 전환하는 플랫폼입니다. 기한 감지와 자연어 요청 분석부터 문서 초안, HR 승인, 쉬운 한국어·모국어 안내, 근로자 응답과 완료 증빙까지 하나의 업무 흐름으로 연결합니다.
기한 감지·HR 요청·문서 업로드
→ 업무 분석·필수정보 확인
→ Case·Task 생성·문서 초안
→ HR 검토·승인
→ 근로자 안내·서류 제출
→ 완료 증빙·후속 업무 연결
- 업무 구조화: 자연어 요청과 만료일을 분석해 실행할 업무와 절차 생성
- 문서 초안: DB·OCR 정보를 HWPX 서식에 반영하고 누락정보 확인
- 다국어 소통: 쉬운 한국어와 모국어 안내, 질문·확인·서류 제출 추적
- 상태 관리: Case별 진행 단계, 승인, 완료 증빙과 다음 업무 통합 관리
AI는 분석과 초안 작성을 지원하며, 최종 승인과 기관 제출은 HR 담당자가 수행합니다.
 최현준 @hywznn TPM · Product Design Backend Integration |
 이채은 @chaeeunn4 Project Operations ML Engineering |
 안주현 @ajh1004ajh00 OCR Agent Document Intake |
 박태정 @taejung3852 Language · Document Agent HWPX Automation |
 이휘 @EHWIYA Agent Orchestration AI Serving |
 김재성 @krestar Database Backend Engineering |
 김경민 @BcKmini Frontend · Platform Infrastructure |
 김채린 @chaeliki Application Backend Engineering |
| Contributor | 주요 구현 |
|---|---|
| 최현준 @hywznn |
• 제조업 HR 인터뷰 기반 서비스 범위와 3개 Master Workflow 설계 • Case·Task·승인 모델 및 Spring Server–AI Runtime 비동기 연동 구현 • Figma UX, 개인정보 보호, 멀티레포 운영과 대표 E2E 시나리오 통합 |
| 이채은 @chaeeunn4 |
• Intent 데이터 1,340건 검수와 학습·평가 데이터 관리 • A.X-4.0-Light QLoRA와 BERT Intent 분류 모델 학습 • Few-shot·QLoRA·BERT 성능 및 추론 자원 비교 |
| 안주현 @ajh1004ajh00 |
• CLOVA Template OCR 기반 여권·외국인등록증 인식 파이프라인 구현 • 문서 유형별 필드 추출, 날짜·식별번호 정규화와 형식 검증 • OCR 신뢰도·필드 출처 관리와 Server 저장 계약 연동 |
| 박태정 @taejung3852 |
• HWPX XML 구조 분석과 공식 서식별 필드 매핑 구현 • DB·OCR·HR 입력값을 조합한 행정문서 초안 생성 • 쉬운 한국어·다국어 안내와 핵심정보 보존 검증 연동 |
| 이휘 @EHWIYA |
• LangGraph 기반 Supervisor Graph와 Shared State 설계 • Intent·Slot·모호성 분석 및 조건별 Workflow 라우팅 구현 • 중단 지점 저장, 정보 보완 후 실행 재개와 AI Serving API 구축 |
| 김재성 @krestar |
• PostgreSQL 도메인 스키마와 Flyway 마이그레이션 구축 • RLS 기반 사업장 데이터 격리와 시드 데이터 관리 • 문서·업무 데이터의 트랜잭션 및 멱등 저장 기반 구현 |
| 김경민 @BcKmini |
• React 기반 대시보드·업무함·문서함·근로자 화면 구현 • 비동기 실행 상태와 예외 상태를 포함한 API 연동 UX 구축 • Docker·GitHub Actions·k3s 배포 및 모니터링 환경 구성 |
| 김채린 @chaeliki |
• 근로자·문서·대시보드 중심 Application API 구현 • 만료형 Worker 보안 링크와 모바일 응답·파일 제출 처리 • 멱등 제출, 응답 상태 반영과 담당자 후속 알림 연결 |
인터뷰 기준선과 대표 시나리오를 바탕으로 설정한 2주 파일럿 검증 목표입니다. 실제 도입 효과는 처리시간·재요청·누락 건수로 재측정합니다.
| 평가 지표 | 현재 기준 | FOWOCO 목표 | 산정 근거 |
|---|---|---|---|
| 주간 행정 처리시간 | 주 1~2시간 | 50% 이상 단축 | 숙련 제조업 HR 인터뷰 기준, 기한 확인·서류 점검·재요청 업무 포함 |
| 업무 확인 접점 | 4개 이상 | 1개 업무 흐름으로 통합 | Excel·문서 폴더·메신저·기관 사이트의 진행 상태를 Case·Task로 연결 |
| 공통정보 반복 입력 | 서식별 반복 입력 | 1회 검증 후 3종 서식 재사용 | 근로자·회사 DB와 OCR 정보를 계약·취업활동·체류 서식에 반영 |
| 근로자 후속 확인 | 메신저 수동 추적 | 4단계 상태 추적 | 요청 발송·근로자 확인·서류 제출·HR 검토 이력 연결 |
※ 주 1~2시간은 숙련 제조업 HR 담당자 인터뷰 기준이며, 목표값은 실사용 기업 파일럿에서 검증 예정입니다.
